Politique de Confidentialité RGPD

Chez PetitBolide, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente politique de confidentialité a pour plus de vous informer de manière transparente sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données dans le cadre de notre activité de vente en ligne.

1. Qui est responsable du traitement de vos données ?

Le responsable du traitement est :

PetitBolide

14 allée des Renardières, 49110 Montrevault-sur-Èvre, France

Courriel : contact@petitbolide.com Téléphone : 07 56 84 18 18

Entreprise individuelle de Agathe Billard - Micro-entreprise enregistrée sous le SIRET 978 842 326 00016 - RCS Angers 978 842 326

2. Quelles données collectons-nous ?

Nous collectons différentes catégories de données, notamment :

Données d'identité : nom, prénom, adresse email, adresse postale, numéro de téléphone.
Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, pages visitées.
Données de commande : produits achetés, historique de commandes, informations de paiement (traitées via une solution sécurisée).
Données marketing : préférences d'abonnement à la newsletter, interactions avec nos emails.

3. Pourquoi collecter nos données ?

Nous utilisons vos données pour :

Gérer vos commandes et assurer la livraison.
Vous envoyez des emails de confirmation, de suivi ou d'informations liées à vos achats.
Répondez à vos demandes via notre service client.
Vous adresser des newsletters si vous y avez consenti.
Améliorer notre site et nos services (statistiques anonymisées).

4. Base légale du traitement

Selon le RGPD, nous nous appuyons sur plusieurs bases légales :

L'exécution d'un contrat (ex : traitement de commande).
Le consentement (ex : newsletter, cookies non essentiels).
L'intérêt légitime (ex : du site, prévention de la fraude).
Le respect d'obligations légales (ex : conservation des factures).

5. Partage de vos données

Vos données peuvent être partagées uniquement avec :

Shopify Payments pour le traitement sécurisé de vos paiements.
Shopify pour l'hébergement de la boutique et la gestion des commandes.
Nos partenaires logistiques (ex : transporteurs).
Notre hébergeur web et nos outils d'emailing.
Les autorités en cas d'obligation légale.

Nous ne revendons ni ne louons jamais vos données personnelles.

6. Durée de conservation

Vos données sont conservées uniquement le temps nécessaire :

Compte client : tant que votre compte est actif.
Commandes : 6 ans (obligation comptable).
Newsletters : jusqu'à désabonnement ou 3 ans après la dernière interaction.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous bénéficiez des droits suivants :

Droit d'accès à vos données.
Droit de rectification.
Droit à l'effacement ("droit à l'oubli").
Droit d'opposition au traitement ou à la prospection.
Droit à la limitation du traitement.
Droit à la portabilité.
Droit de retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer vos droits : contactez-nous à contact@petitbolide.com

ou par courrier à : 14 allée des Renardières, 49110 Montrevault-sur-Èvre, France

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité de vos données personnelles (chiffrement, accès restreint, sauvegardes…).

Nom commercial : PetitBolide

Adresse : 14 allée des Renardières, 49110 Montrevault-sur-Èvre, France

E-mail : contact@petitbolide.com

Téléphone : +33 7 56 84 18 18

SIRET : 978 842 326 00016

Immatriculation au RCS : 978 842 326 RCS Angers

TVA non applicable , article 293 B du CGI

Entreprise individuelle de : Agathe Billard

Statut juridique : Micro-entreprise (Entreprise individuelle)

Code NAF / APE : 4791A – Vente à distance sur catalogue général

Activité(s) exercée(s) : Vente de tous types d'articles au détail sur internet.

Hébergeur du site : Shopify Inc. 150 Elgin Street, Suite 800 Ottawa, Ontario K2P 1L4 Canada Téléphone : +1 888 746 7439 Site web : https://www.shopify.com